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¿Qué red social es mejor para su empresa?

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¿Alguna vez se ha preguntado qué red social es la más adecuada para su empresa? Déjenos ayudarle.

¿Se ha parado a pensar alguna vez qué red social es la mejor para su empresa? Además de saber dónde están tus clientes, por supuesto, también es importante conocer algunas particularidades. Al fin y al cabo, ¿qué es mejor: Facebook o Instagram?

Hoy en día, estar presente en las redes sociales ya no es opcional. Con pluma de Internet, estar en línea es más que necesario, es casi obligatorio. Sin embargo, hay que hacerse una pregunta: ¿necesito estar en TODOS los medios?

Bueno, depende.

¿De qué depende? ¿O de qué depende exactamente?

La verdad es que hay que estar donde están los clientes. Ese es el primer punto principal que hay que tener en cuenta. Si eres una empresa cuyo público objetivo es más probable que esté en Facebook, debes ir allí. Además, hay otros puntos que podemos tener en cuenta para hacer esta elección de forma asertiva.

Facebook o Instagram, ¿qué red social es mejor para mí?

Hablemos de las principales redes del momento: Facebook e Instagram.

Estas son las redes con el mayor número de usuarios activos mensuales en Brasil, por lo que es más probable que sus clientes se encuentren en ellas.

¿Y en qué se diferencian?

Después de todo, ambas tienen la posibilidad de publicar imágenes y vídeos con pies de foto largos. Sin embargo, Facebook es la única de ellas que permite publicar textos sueltos, sin necesidad de imagen. Otra similitud: ambas tienen también la opción de emitir en directo. Y creo que ni siquiera hace falta mencionar que ambas pertenecen a la misma empresa/dueño (¡¿el tío Mark va a seguir conquistando el mundo?!).

¿Y cómo sé cuál de las dos es más interesante para mi negocio?

Instagram puede tener un formato de vídeo, pero su enfoque principal son las imágenes fijas. Así que si tienes una empresa con productos visualmente atractivos, podría ser la mejor opción. Es más, cuenta con Stories, que te permiten interactuar con los clientes con varias funciones que se pueden utilizar para mantener una relación estrecha con tu audiencia. Sin embargo (por desgracia, hay una pega), sigue sin tener enlaces clicables en las publicaciones realizadas en el feed. Lo máximo que permite son enlaces en Stories, pero esto está limitado a aquellos con más de 10.000 seguidores.

Instagram ha lanzado recientemente la opción de etiquetar productos en las publicaciones del feed y dirigirlos a la compra dentro de la aplicación. Esto también ayuda mucho a los e-commerces, ya que permite comercializar sus productos más rápidamente. Al fin y al cabo, ahora no tengo que ir al enlace de la biografía para hacer clic en algo...

En cuanto a Facebook, ya dispone de esta opción para los enlaces clicables en sus publicaciones. Incluso permite publicar enlaces sin utilizar tu propia imagen, sino utilizando la imagen del enlace de destino. Por otro lado, estas interacciones y la propia historia de Facebook se utilizan mucho menos que en Instagram.

Así que lo que tienes que analizar, aparte de tu audiencia, es lo que vas a publicar. Si tu contenido gira mucho en torno a enlaces, como los blogs, Facebook puede ser una mejor opción. Si trabajas con comercio electrónico, Instagram ha demostrado ser más funcional, aunque en este caso, trabajar conjuntamente con ambas redes puede ser mejor para ti.

En resumen, siempre es bueno analizar lo que tiene que ofrecer en cuanto a su contenido, su propuesta de negocio y su público principal.

Si puedes utilizar las dos redes a la vez, mejor, pero no tiene sentido estar en la red pero no estar presente. Piénsalo bien.

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