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4 de julho de 2019  por

Promoção técnica de venda em seu negócio

O conjunto de estratégias que formam a promoção técnica pode ser o que falta para as suas vendas alavancarem.

Promoção técnica é uma palavra que pode assustar num primeiro momento. Quando se coloca o termo técnico com alguma palavra, às vezes soa complicado, não é?! Mas não é preciso esse medo todo e nem pensar que o termo é um bicho de sete cabeças.

Quando falamos em promoção, estamos falando de conjunto de estratégias para aumentar as vendas de um determinado produto. Esta é uma área que fica dentro do trade marketing e que trabalha com o foco principal de obter resultados para sua empresa.

A promoção técnica tem o mesmo objetivo, porém ela é…mais técnica. Um pouco óbvio, sabemos, mas vamos explicar melhor.

Acontece que existem determinados produtos que é preciso de um profissional mais qualificado para esse tipo de atendimento. São os promotores técnicos os responsáveis por fazer essa parte do processo.

Ele possui um conhecimento mais amplo do produto apresentado, podendo esclarecer mais dúvidas, passando uma confiança maior para quem está comprando. O promotor ou promotora técnica trabalham em função do produto e do cliente, meio que em conjunto.

Uma tática certeira para seu negócio

Se você possui um produto que possui muitas especificações e detalhes técnicos que pode ser um pouco complicado para passar para o seu consumidor final, a promoção técnica é para você. Por ser uma ação específica e criada de acordo com a necessidade do cliente, ela pode te ajudar de uma forma mais certeira. Com uma boa estratégia montada, o aumento das vendas e os resultados serão apenas consequência.

Portanto, se você está precisando dar uma guinada em suas vendas, mas ainda não descobriu uma forma de fazer isso, essa pode ser a solução que você procurava. A promoção técnica de vendas é uma excelente alternativa para obter os resultados que você precisa, dentro de um espaço de tempo determinado.

Lembrando que a CADA é especialista nessa modalidade e estamos aqui para te ajudar.

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14 de maio de 2019  por

Investir em Trade Marketing?

Essa ação deixará suas vendas ainda maiores. 

Você pode nunca ter ouvido falar de trade marketing, mas é bem possível que já tenha usado alguma estratégia, mesmo que sem querer ou sem saber. A verdade é que, quando bem feito, ele pode trazer resultados certeiros para sua empresa.

A forma como você organiza seu produto, a promoção que é feita em cima dele, amostras, divulgação, tudo isso (e mais um pouco) é parte do trade marketing. Portanto, não dá pra negar, em primeiro lugar, que você não precisa do trade marketing.

Partindo desse princípio, pode ser um pouco consequência o motivo que faz você investir em trade.  Ele já está ali, mesmo que escondido, por que não aplicar técnicas necessárias para alavancar ainda mais seu negócio?

Juntar o útil ao agradável

Essa é a grande questão aqui: juntar o útil ao agradável. Fazer com que aquela promoção que já é feita, ganhe um novo significado e gere um retorno maior.

Quando se fala em trade marketing, todo processo é pensado visando as vendas. São várias estratégias criadas para que se obtenha o melhor resultado. E dificilmente você não tem um retorno positivo. A diferença pode estar na quantidade, mas o retorno sempre está lá. Por isso que falamos que investir em trade deixa suas vendas maiores.

Tivemos casos em que o aumento de vendas ficou acima de 50%. Consegue imaginar isso em números reais? É uma grande diferença.

Há muitas possibilidades

Como mencionei acima, o trade enquadra em vários segmentos, por assim dizer. Ele abrange uma gama de serviços muitos grandes, então o que não faltam são possibilidades sobre o que fazer. Tudo é uma questão de adaptação: onde tal serviço encaixa em meu negócio?

É exatamente nesse ponto que os profissionais de trade se encaixam. Eles conseguem avaliar qual a melhor estratégia para seu negócio e fazer com que tenha o melhor resultado.

E, claro, não custa nada lembrar que você pode sempre contar com a CADA para isso.

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26 de setembro de 2018  por

Como fazer campanhas de incentivo para vendas?

Quando falamos em campanhas de incentivo, o que vem à sua mente? Prêmios e sorteios para quem conseguir mais vendas de sua equipe?! Bem, basicamente é exatamente isso que acontece.

As campanhas de incentivo são estratégias que você faz para incentivar, como o próprio nome diz, seus vendedores a aumentarem suas vendas. Geralmente, essas campanhas possuem um objetivo ou meta a se cumprir e possuem premiações para quem atingi-los.

Campanhas para te quero?!

A proposta das campanhas de incentivos é ótima e os resultados são muito assertivos. Sua equipe se motiva a procurar novas vendas e trazer mais resultados.

Porém, como dito anteriormente, toda campanha precisa ter um objetivo e uma meta a serem batidos. Portanto, não adianta ir lançando várias campanhas de incentivo sem uma proposta, um objetivo que queira cumprir. Então, primeiro passo é se perguntar: por que eu quero (ou preciso) fazer uma campanha de incentivo?!

Se você está lançando um novo produto, ainda desconhecido, ou precisa alavancar a venda de um produto que já existe, mas está parado: essa pode ser sua resposta.

Em paralelo, é preciso estabelecer as premiações que serão entregues a quem atingir as metas. Viagem? Dinheiro? Vale-compras? Isso você pode definir com seus colaboradores e criar premiações que os incentivem a buscar melhores resultados. E isso é preciso levar em consideração: a premiação é para eles, portanto, precisa atender ao que eles gostariam de ganhar para gerar um melhor resultado.

Além disso, é preciso definir um orçamento para compra dessas premiações. Pensar em um valor que seja suficiente para trazer uma premiação boa para seus colaboradores. Além disso, é preciso que as metas e objetivos estejam alinhadas com  um retorno positivo, gerando um lucro em cima das vendas.

E tenha em mente que campanhas de incentivos são investimentos, não gastos.

Vamos com calma, mas em frente!

Depois de tudo definido, é só correr atrás dos resultados esperados. Em nota: nada de criar metas abusivas e impossíveis de serem alcançadas, hein?! A ideia aqui não é fazer seu colaborador atingir o impossível, mas, sim, conseguir o que é viável, dentro dos limites dele e da empresa. Afinal, é um tiro no pé não conseguir atender aos pedidos. Portanto, vamos com calma!

Com calma, sim, mas em frente sempre! Aos poucos, você vai começar a perceber os resultados positivos de sua campanha. Verá que o retorno cobre o investimento nas premiações e, de quebra, você adquiriu mais clientes. E é importantíssimo mantê-los, mas isso é assunto para outro post.

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7 de fevereiro de 2018  por

Como fazer uma ação de Trade Marketing eficaz?

Como fazer uma ação de trade marketing eficiente?

Você sabe o que significa trade marketing e como ele pode ajudar seu negócio?

Trade Marketing é uma estratégica adotada dentro do planejamento de Marketing que, de certa forma, aproxima indústria e distribuidor. O foco maior desse tipo de ação é estreitar laços com os seus revendedores para que o resultado chegue ao consumidor final e, claro, gere lucro para ambos os lados.

Junto com o promotor técnico, essencial nesse tipo de ação, o produto é apresentado ao distribuidor. O trade marketing desenvolve inúmeras ações dentro da praça que o produto é vendido, determinando as melhores formas de divulgação, como por exemplo, ações de abordagem dentro da loja, apresentação do produto na prateleira, sinalização com materiais promocionais e elaboração de campanhas promocionais. É um importante elo entre o departamento de marketing e vendas, onde as estratégias são desenvolvidas visando o aumento efetivo nas vendas, dentro do ponto de venda e rede de distribuição.

O responsável pelo trade marketing de seu negócio avalia a concorrência e define o melhor preço a ser adotado para um produto e a estratégia de divulgação no mercado, seguindo a linha qualidade/concorrência/benefícios/divulgação.

Mas, afinal, como isso pode ajudar meu negócio?!

Já ouviu falar daquela história que a empresa precisa ser vista para ser lembrada?! O trade marketing leva seu negócio até o consumidor final utilizando-se de várias ações para que o cliente veja o produto e decida-se por ele. O principal objetivo das ações de trade marketing é criar e fomentar o interesse de compra.

Se aproximando de seu consumidor final, ele será mais procurado e o aumento das vendas vem como consequência. Você trabalhará diretamente na principal fonte de consumo de seu produto. É um retorno praticamente certo.

Dessa forma, o seu produto passa a ser mais lembrado, sua marca ganha reconhecimento do mercado e seu negócio só tende a crescer.

Certo, agora, como fazer uma ação de trade marketing eficaz?

Agora que já conceituamos alguns pontos, vamos ao fato principal deste artigo: afinal, como é possível fazer uma ação de trade marketing eficaz, que me traga os resultados que preciso?

Se o trade marketing é aproximar seu produto do consumidor final, a estratégia inicial é fazer essa aproximação acontecer. Isso pode ser feito de várias formas, mas a mais usada é através de promotores, que apresentam o produto para o seu principal consumidor.

O ideal é começar com promotores em pontos estratégicos, locais onde seu público alvo é mais encontrado. Por exemplo, se você é um produtor local, o ideal é buscar mercados de sua região para apresentar seu produto ao seus vendedores. Um exemplo de um tipo de trade marketing que podemos citar, neste caso, é o feirante. A diferença é que ele não faz nenhum tipo de intermediação de venda do produto, afinal, ele já vende para consumidor final.

Parcerias, apresentações, visitas aos seus distribuidores são algumas outras formas de estratégicas aplicadas ao trade marketing que você pode utilizar com o passar do tempo.

O que você deve manter sempre em mente: o propósito principal do trade marketing é atingir o consumidor final, fazer com que ele conheça seu produto e o tenha sempre em mente quando for comprá-lo.

Dessa forma, há ganhos para todos os lados, pois o consumidor sai satisfeito pelo produto adquirido e seu distribuidor e você aumentam as vendas, como consequência.

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15 de setembro de 2017  por

A importância do cliente satisfeito

15 de setembro - Dia do Cliente | Importância de manter o cliente satisfeito

Todos nós sabemos que não há empresa sem cliente. Nem mesmo a lojinha da esquina funciona se não tiver aquele cliente fiel que bate ponto, nem que seja uma vez por mês. E, se essa situação vira rotina, boa parte dos méritos é dada ao ponto principal que qualquer empresa deve focar: satisfação do cliente.

Quando há uma satisfação, o cliente tem prazer em retornar, recomenda e faz questão de dizer o quanto vale a pena comprar daquela empresa. É uma matemática muito simples, sem erro. Há varias pesquisas que confirmam que entre 10 pessoas, um cliente fala mal para 5, enquanto para falar bem, mal chega a 2. Logo, para chegar a conta de 100% de satisfação, tem que ter muito esforço e preparação.

Obviamente, não é algo tão simples assim. Afinal, não é uma tarefa das mais fáceis agradar a todos. Pelo contrário, chega bem próximo da linha do impossível.

Mas é nisso que devemos pensar em cada dia. É preciso se dispor a resolver os problemas e necessidades dos clientes da melhor e mais prática maneira possível. E, por mais difícil e estranho que possa soar, nem sempre é afirmar que o cliente tem sempre razão. É garantir que o cliente esteja indo para o melhor caminho, mesmo que tenha que dizer alguns “nãos”, o ouvir lamentações, mas saber argumentar que determinada opção, pode não ser a melhor para o momento.

É um esforço diário, que deve ser feito com muito cuidado e carinho. Talvez, partindo da premissa principal: não faça com seus clientes o que não gostariam que fizessem com você. Só esse pequeno pensamento já pode trazer muita melhora no atendimento. Afinal, ninguém gosta de ser mal atendido, não é?

E, um bom atendimento é 50% (para alguns, até mais) de garantia de um cliente satisfeito. Alinhado com um produto/serviço de qualidade, é puro sucesso. Afinal, um cliente te procura procurando um produto ou serviço, então não tem como não focar nesse ponto, também.

E a que conclusão que chegamos com isso?

Mais do que ter um cliente satisfeito, você tem um cliente fiel, que, como dito acima, vai indicar sua empresa quando algum amigo pedir uma indicação, que voltará a comprar sempre que precisa de seus produtos ou serviços. E, dessa forma, todos saem ganhando: o cliente, satisfeito com o que foi oferecido, e você, satisfeito com mais uma venda realizada.

 

Texto por: Tânia Saad | Equipe CADA Comunicação
Contato: tania.saad@cadacomunicacao.com.br

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