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Marketing Digital: por que usar em sua empresa?

Marketing Digital: por que usar em sua empresa?

É inegável que o Marketing Digital está tomando grandes proporções e virando quase uma necessidade obrigatória para as empresas que estão presentes no meio digital. E, afinal, quem ainda não está?! 

Se você não vive em um mundo isolado de tudo e todos e possui uma empresa, com certeza já ouviu falar de Marketing Digital. Esse é o nome que está em alta no momento. Se sua empresa não faz, está na hora de começar, para ontem.

Agora, você pergunta, por que eu deveria usar o marketing digital para minha empresa?

É sobre isso que vamos falar nesse artigo hoje.

Marketing Digital o quê?!

Em um resumo bem básico: marketing digital é um conjunto de estratégias feitas para divulgar seu produto/empresa na internet. Da mesma forma que o marketing convencional, porém de uma maneira mais abrangente e barata. Até porque, uma propaganda em TV aberta, no horário nobre, sai muito mais caro do que um anúncio no Google, por exemplo. Mas isso é assunto para outro post.

Como falamos, são várias táticas que envolvem o marketing digital. Não é só SEO (Search Engine Optimization), não é só Inbound Marketing, nem só trabalhar com Redes Sociais. É o conjunto de todas essas práticas e outras mais que, somadas, fazem com que seu marketing digital funcione.

Ok, mas por que eu precisaria disso?

Algo que não há como negar: a internet está dominando o mundo. Uma pesquisa divulgada no começo do ano mostra que mais de 60% dos brasileiros estavam conectados à internet em 2016, segundo o IBGE. De dois anos para cá, este número deve ter aumentado consideravelmente. Com esses dados, podemos considerar que, se não todo, boa parte de seu público está online.

Considerando os dados e o breve conceito de marketing digital, vamos responder a pergunta: por que eu preciso do marketing digital? Bom, se há tantas pessoas conectadas, esta é uma das principais formas de alcançá-las. Sabia que muitos dos novos usuários da internet, sequer assistem à TV aberta? E esses adolescentes, jovem adultos e até crianças podem, num futuro não muito distante, se tornarem os seus próximos clientes. É claro que tudo depende do seu produto e serviço, mas é preciso ficar atento ao que está acontecendo ao seu redor. E, mesmo que você não lide com crianças e adolescentes, há um número considerável, inclusive de idosos, que estão entrando na lista de usuários ativos online.

Este é o principal motivo que você deve começar a trabalhar com o marketing digital: público. Seu público está online. E frequentemente, com o conteúdo disponível, literalmente, na palma de sua mão.

Nossa, então vou começar já!

Calma, calma. É preciso tomar cuidado ao criar estratégias de marketing digital. Procurar o que pode te ajudar ou prejudicar em meio a essa caminhada. Pesquisar, procurar ampliar seu conhecimento é um ponta pé inicial para conseguir elaborar a melhor estratégia para seu negócio.

Aos poucos, vamos soltando algumas dicas que podem te ajudar, além de conceitos práticos e ideias simples que podem ser valiosas nesse meio.

Fique ligado em nosso blog!

Qual a melhor rede social para sua empresa?

melhor rede social para sua empresa: facebook ou instagram

Você já ficou na dúvida sobre qual rede social é mais adequada para seu negócio? Vamos te ajudar com isso!

Você já parou para pensar qual a melhor rede social para o seu negócio? Além, claro, de saber onde seu cliente está, é importante, também, saber algumas particularidades. Afinal, qual a melhor: Facebook ou Instagram?

Atualmente, estar presente nas mídias sociais não é mais algo opcional. Com o boom da internet, estar online é mais do que necessário, é quase obrigatório. Porém, tem uma questão que é preciso pontuar: eu preciso estar em TODAS as mídias?!

Bom, depende.

Por que depende? Ou depende do quê, exatamente?!

A verdade é que você precisa estar onde seus clientes estão. Esse é o primeiro ponto principal a ser levado em conta. Se você é uma empresa cujo público alvo está mais no Facebook, você deve ir para o Facebook. Além disso, há outros pontos que podemos considerar para que essa escolha seja feita de forma assertiva.

Facebook ou Instagram, qual a melhor rede social para mim?!

Vamos falar das principais redes do momento: Facebook e Instagram.

São as redes que mais possuem usuários ativos mensais no Brasil, portanto, onde há maior possibilidade do seu cliente estar.

E o que as difere entre si?

Afinal, ambas possuem a possibilidade de postar imagens e vídeos com legendas longas. Porém, o Facebook é o único entre elas que permite a publicação de textos soltos, sem a necessidade de uma imagem. Outra semelhança: ambas também possuem a opção de realizar transmissões ao vivo. E acho que nem precisamos citar que elas são da mesma empresa/dono, né?! (Tio Mark ainda vai dominar o mundo?!).

E como saber qual das duas é mais interessante pro meu negócio?

O Instagram pode ter formato de vídeo, mas seu foco principal segue sendo as imagens. Portanto, se você tem uma empresa que possui produtos atrativos visualmente, ele pode ser a melhor escolha. Fora que ele possui os Stories, que permitem interações com clientes com diversos recursos que podem ser usados para manter um relacionamento próximo com seu público.  Porém (infelizmente, tem um porém), ele ainda não possui os links clicáveis em publicações feitas no feed. O máximo que ele permite são os links nos Stories, mas isso é limitado a quem possui mais de 10 mil seguidores.

Recentemente, o Instagram lançou a opção de marcar produtos em posts do feed e direcionar para compra, dentro do aplicativo. Isso também ajuda muito os e-commerces, pois permite que seus produtos sejam comercializados com mais agilidade. Afinal, agora eu não preciso mais ir até o link da bio para conseguir clicar em alguma coisa…

Quanto ao Facebook, ele já tem essa opção de links clicáveis em suas publicações. Permite até que sejam postados links sem o uso de imagem própria, mas fazendo uso da imagem do link de destino. Por outro lado, essas interações e o próprio Story do Facebook são bem menos aproveitado do que o Instagram.

Então, o que você precisa analisar, além de seu público, é o que você vai postar. Se seu conteúdo gira muito em torno de links, como blogs, talvez o Facebook possa ser uma melhor opção. Já se você trabalha com e-commerce, o Instagram tem se mostrado mais funcional, apesar de que, neste caso, trabalhar em conjunto com as duas redes possa ser melhor para você.

Enfim, é sempre bom analisar o que tem a oferecer com relação ao seu conteúdo, sua proposta comercial e seu público principal.

Se conseguir utilizar as duas redes em conjunto, é melhor, mas não adianta nada estar na rede, mas não se fazer presente. Pense nisso!

WhatsApp Marketing: econômico e prático para sua empresa!

WhatsApp Marketing: econômico e prático para sua empresa!

Já pensou em fazer uso do WhatsApp Marketing?

Que o WhatsApp virou o mensageiro queridinho dos brasileiros e das empresas, isso não é novidade pra ninguém. Longe de querermos discutir o que o trouxe até esse patamar, vamos falar um pouco sobre como aproveitar essa ferramenta para seu negócio.

O WhatsApp, assim como o e-mail, é uma ferramenta e tanto para fazer com que seus clientes recebam informativos a respeito de seus produtos ou serviços. Claro, isso tudo se ele autorizar e/ou solicitar o envio. De toda forma, é uma maneira fácil e rápida de contato com seus clientes. Até porque, atualmente, quem não está sempre com o celular no bolso (ou bolsa)?

O WhatsApp Marketing é uma nova forma de interação e divulgação por meio do mensageiro. Por ele, é possível manter um bom relacionamento com seu cliente, ao mesmo tempo em que divulga sua marca e se mantém na cabeça dele.

A probabilidade de ele te procurar quando precisar de algum serviço será muito maior. Afinal, ele já tem seu número ali, literalmente, na palma da mão. E a lembrança fresca de que você está sempre disponível para atendê-lo.

E como aproveitar o mensageiro?!

Existem várias maneiras e possibilidades para uso do Whats como uma ferramenta de negócio. Tanto ele percebeu isso que lançou há pouco tempo o WhatsApp Business, focado para pequenas empresas. Além de usar esse formato do aplicativo, você pode explorar todas as possibilidades que ele possui: imagens, vídeos, áudios, gifs, status e até combinar algumas dessas opções. Para o envio, você pode criar listas de transmissão e enviar aos seus contatos o que escolher, seja uma promoção ou um vídeo explicando alguma coisa interessante de seu negócio.  Mas, importante: as listas de transmissão podem não funcionar se seu contato não tiver seu número cadastrado, então é bom pedir pra ele incluir seu número na agenda dele.

Claro, é preciso ter um limite e cautela. Nem tudo são flores nesse mundo de WhatsApp, então é preciso saber quando parar, também. Se um cliente, por qualquer motivo que seja, pede pra cancelar o envio, é importante cancelar o envio. Imagino que você também não goste de ser importunado quando diz que não quer mais receber alguma coisa, não é?! Funciona da mesma forma por aqui.

Além disso, tome cuidado com a frequência de envios. Receber uma mensagem todo dia de uma empresa é cansativo. Pode , inclusive, ser um motivo para seu cliente pedir para retirar o nome dele de sua  lista de transmissão.

Tudo muito bom e muito bem, mas…

Você já deve ter ouvido falar que, para combater as fake news, o WhatsApp começou a limitar o envio de mensagens. Antes era possível enviar um arquivo (imagem, vídeo, documento, áudio) para 256 contatos de uma só vez. Agora, essa distribuição de mensagens foi limitada para 20 contatos por vez. Isso acaba prejudicando um pouco quem usa a ferramenta para negócios, com envio de informativos , promoções ou até o WhatsApp Marketing.

Porém, o Whats considera as listas de transmissão como um envio, o que pode facilitar para sua empresa, ainda mais se sua lista de contatos não for muito grande.

Mas será que isso é pra minha empresa?

Se essa pergunta estiver passando pela sua cabeça, a resposta é simples: sim! O WhatsApp Marketing, desde que administrado com cuidado, com certeza pode ser pra sua empresa. É uma questão de adaptar e saber desenvolver saídas para utilização do mensageiro.

Lembrando: é importante responder aos seus clientes, também. Afinal, o WhatsApp é via de mão dupla e pede uma resposta quando questionado.

Tomando todos esses cuidados, sabendo aproveitar e conhecendo bem de seu negócio, essa é uma excelente maneira prática e econômica de trabalhar um pouco do marketing de sua empresa.

E saiba que, se precisar, a CADA está aqui para te ajudar com isso!

 

Campanha Promocional: qual sua vantagem e por que usá-la?

Entenda um pouco o que é e como funciona a campanha promocional, além de usá-la da melhor maneira para o seu negócio.

Você já deve ter ouvido esse termo antes: campanha promocional. Talvez tenha passado batido, não tenha prestado muita atenção, mas aí em um determinado momento, seu chefe fala que vocês irão iniciar uma campanha promocional para começar a vender um determinado produto. Aí você pensa “já ouvi esse termo antes, mas o que significa?”.

É um pouco sobre isso que iremos falar hoje.

Campanha promocional, como o nome já sugere, é uma campanha com foco promocional para aumentar as vendas de um determinado produto. Pode ser um produto novo, para o público tomar conhecimento, ou um produto que não tenha muita saída e você queira mudar isso.

Existem vários tipos de campanhas promocionais. No supermercado, por exemplo, você já deve ter visto aquela etiqueta “compre 1, leve 2”. Outro que podemos citar é a que envolve sorteios e prêmios, que também é muito vista, ainda mais em programas de TV. Você compra um determinado produto ou uma quantidade “X” e participa de um sorteio para concorrer a diversos prêmios.

Campanhas promocionais estão em nossa volta, mesmo que não percebamos isso. E uma coisa é certa: ela é uma das principais maneiras de se obter resultados positivos e aumento nas vendas.

Como desenvolver uma boa campanha?

Uma boa campanha depende muito de qual seu objetivo. Aumentar a circulação de um produto no mercado, lançar um produto novo, ampliar as vendas de um determinado segmento de produtos que trabalha. As possibilidades são enormes e você só tem a ganhar.

A principal vantagem desse tipo de ação é exatamente o resultado rápido de retorno nas vendas. Além de aumentar a visibilidade de sua marca e produto para o consumidor final. É algo que agrada a todos: você e seu público alvo.

Para desenvolver uma boa campanha, comece tendo em mente o que citamos no começo deste tópico: seu objetivo. A partir disso, basta criar ações com distribuidores ou direto nos pontos de vendas. Pesquise seu concorrente, saiba o que ele está fazendo, pois isso também pode lhe ajudar a bolar estratégias que te beneficiem. Tenha em mente que seu consumidor final é o responsável pela compra, então ele tem que enxergar que tem alguma vantagem ao adquirir o produto.

Acertando esses pontos, basta começar com as ações. Acompanhando de perto os resultados e, se for preciso, mude. Não há problema nenhum em fazer algo diferente do seu plano inicial, desde que não prejudique ninguém e esteja tudo dentro de sua proposta. Mudar pode ser bom e pode lhe trazer mais resultado quando se é feito com cautela e com um bom embasamento.

Isso realmente me trará algo positivo?

Você pode até achar que isso é um gasto a mais, mas não é. É preciso pensar nesse tipo de campanha como um investimento. Pode acreditar, o retorno é muito maior do que qualquer dinheiro e tempo que você dedique a essas ações.

Se o processo for feito com cuidado, analisando todos os pontos que devem ser considerados para o resultado final, não há como dar errado. Você verá que os números de vendas mostrarão que tudo valeu a pena.

Mais do que isso, poderá chegar a um determinado momento pensando “por que eu não fiz isso antes?”.

Campanha promocional é a certeza mais rápida de aumento de vendas e, se precisar, pode contar com a CADA para isso.